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請您首先登入會員於歷史訂單中將可查詢物流追蹤單號，因應包裹大小分別委託黑貓宅急便或新竹物流兩家宅配公司進行配送服務。
★無法查詢包裹的配送進度，請詳閱【已出貨的訂單為什麼還沒到貨】
黑貓宅急便
追蹤單號上即會有包裹查詢號碼(12碼)，您可以於宅配公司網站上透過輸入「包裹查詢號碼」，查詢您包裹的最新狀態。
新竹物流
追蹤單號上即會有包裹查詢號碼(10碼)，您可以於宅配公司網站上透過輸入「包裹查詢號碼」，查詢您包裹的最新狀態。
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